La plataforma de streaming perdió alrededor de 800.000 usuarios La noticia que ha impactado a un gran número de usuarios tiene que ver con una de las plataformas más exitosas: Netflix. La gran novedad es que es la primera vez en un largo período de tiempo la compañía ha mostrado pérdidas en relación a su primer trimestre. Según sus informes han contado con la baja de alrededor de 800.000 usuarios. La cifra que casi toca el millón sorprendió a todos. Las posibles razones para este accidentado trimestre pueden ser el aumento de la tarifa o las intenciones que tiene la compañía de llevar el servicio fuera de EEUU puede que se haya deteriorado un poco la calidad, en fin hay un sin número de razones que puede haber afectado a la empresa pero nunca fue pensado que fuera una cantidad tan abultada la del impacto. En un intento de justificar la pérdida a los accionistas, la compañía ha enviado a su Director Ejecutivo Reed Hastings que ha dicho lo siguiente: “Los últimos meses han sido difíciles para los acciones, para los empleados y por desgracia para todos los miembros de Netflix. Creo que hemos dañado la reputación ganada con tanto esfuerzo llegando a estancar nuestro crecimiento interno. Nuestro principal problema es que muchos de nuestros miembros a largo plazo se sintieron sorprendidos por los cambios de precios, y muchos de ellos lo han expresado mediante la cancelación de Netflix, muchos más de los que esperábamos” Toda esta situación sucedió el día después de la presentación de Netflix que anunciaba la futura llegada a Irlanda y el Reino Unido a principios del 2012. Una expansión que a corto plazo no será tan rentable, pero contaban con su alza en los meses siguientes. Si bien estos números son alarmantes para la compañía, no la afectará de lleno pero si es un buen llamado de atención para considerar mejor que sus expansiones y futuras tarifas no afecten tanto a sus actuales usuarios al extremo de abandonar el servicio. Opiniones: |
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